住客点评>>
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好评虽然没有想象当中那么好 但总体来说还是不错的！
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好评价格挺合适的,就是房间的设计感觉不够好,洗漱间和床在一起感觉有点别扭
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好评酒店冬天很冷，我住了二天，既是晚上开空调，早晨醒来空调变冷风，直接冻感冒了。洗浴用品...
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好评房间面积偏小，卫生条件好！
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好评楼下歌舞厅，有些吵。附近有很多大排挡，吃宵夜很好！房间还不错了
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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长沙莱朋情景酒店交通指南
位于韶山南路旁，邻近铁道学院、市中心医院、潇湘晨报，地理位置得天独厚。
【前往酒店】：
- 距离长沙汽车南站5.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离长沙火车站7.8公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离长沙黄花机场25.8公里，乘坐出租车约35分钟；或由机场乘坐机场大巴机场至长沙汽车南站下车，换乘出租车约15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离南郊公园4.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离长沙红星国际会展中心4.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离湖南森林植物园5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离天心阁公园6.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离黄兴广场7.8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离橘子洲景区9.4公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离湖南省博物馆10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离岳麓书院11.9公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离开福寺12.5公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离黄兴故居纪念馆14.2公里，乘坐出租车约30分钟。